Дом Гирлянд
Общая информация об учебнике по продажам
Цель учебника по продажам
Страх отказов
Как пользовать учебником по продажам
Система мотивации
Практическое задание
Общая информация о компании
Краткое описание компании
Конкуренты
Конкурентные преимущества
Основные риски
Должностная инструкция
CRM-система
Образование и самообразование
Практическое задание
Общая информация о продукте
Что мы предлагаем
Как работает
Практическое задание
Целевой клиент
Кто является Целевым клиентом
ЛПР
Сегментирование клиентов
Откуда заявки
Продуктовая линейка
Практическое задание
Общие правила ведения переговоров
Ведение переговоров
Обработка возражений
Инструменты для продаж
Запрещённые слова и фразы
Практическое задание
Бизнес-процесс продажи
Этапы продаж
Практическое задание
Звонок по заявке
Общее описание
Регламент звонка по заявке
Скрипт звонка по заявке
Контроль
Практическое задание
Регламент замера
Подготовка к замеру
Проведение замера
Практическое задание
Звонок после замера
Общее описание
Регламент звонка после замера
Скрипт звонка после замера
Контроль
Практическое задание
Дом Гирлянд
Сфера деятельности - украшение домов и коммерческих объектов в Москве и МО
Звонок по заявке - Общее описание
Клиенту по заявке нужно позвонить в течение 10 минут после заявки. Если не берет, пишем в вотсап. Регламент по заявки дальше
Регламент звонка по заявке