Результатом данного блока являются
тестовые звонки, которые привели к назначению замеровПрактическое задание:Ответить на вопросы по блоку
Звонок по заявкеПравила ответов на вопросы:- Нельзя копировать информацию из учебника - писать только своими словами
- Не надо писать огромные ответы на вопросы. Достаточно 2-3 предложений, коротко и ёмко.
Как только ответите на вопросы - сообщите руководителю, он даст обратную связь.
Далее:- Запросить доступ к CRM-системе и IP-телефонии у руководителя.
- Открыть скрипт в соседней вкладке
- Найти новые заявки в воронке Гирлянды монтаж (на первом этапе)
- Зайти в любую карточку - изучить, какая информация в ней находится
- Совершить звонок по скрипту
- Написать примечание в карточке с результатом звонка.
- Повторить пункты 4-6 минимум 10 раз (т.е. совершить 10 звонков)
- Сообщить руководителю об окончании практического задания. Он послушает звонки и даст обратную связь.